O que são as premiações

Os créditos que você acumula na gamificação podem ser trocados por prêmios reais na página de Premiações. Os itens disponíveis mudam ao longo do tempo (por exemplo, a Agenda oficial da Criminal Player do ano), e cada um tem um custo em créditos.

Antes de começar

• Esteja logado na sua conta.
• Tenha créditos suficientes. Você ganha créditos automaticamente conforme pontua na plataforma (a cada 50 pontos viram 10 créditos). Veja como em Pontos e créditos.

Passo a passo

1. Abra as Premiações. No menu, vá em Premiações, ou acesse direto a página de premiações. Cada item mostra quantos créditos custa.
2. Escolha o prêmio. Clique no item para ver a descrição completa e o botão de resgate.
3. Resgate. Clique em Trocar por créditos (o botão indica a quantidade, por exemplo "Trocar por 300 créditos"). Aparece uma confirmação do resgate.
4. Preencha o formulário de envio. Em seguida, abre um formulário para seus dados e endereço de entrega. Se o prêmio tiver variações (tamanho, escolha entre opções), elas aparecem ali.

Depois do envio, a equipe da Criminal Player confirma os dados e finaliza a entrega do prêmio.

Dicas e cuidados

• Confira o saldo de créditos antes de resgatar: o resgate desconta os créditos correspondentes.
• Preencha o endereço com atenção, para o envio não falhar.
• Volte de vez em quando: novos prêmios entram na página com frequência.
• Dúvidas? Fale com o suporte.

Veja também

• Pontos e créditos: como funcionam
• Como funciona a gamificação