Migalhas, 21/08/2025 00:00

Gol indenizará passageiras agredidas após recusarem troca de assentos

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TJ/SP apontou que a companhia aérea não garantiu a segurança das passageiras, caracterizando falha na prestação do serviço. Gol Linhas Aéreas foi condenada a indenizar em R$ 20 mil duas passageiras que, após recusarem trocar de assento, foram agredidas fisicamente durante o embarque de um voo nacional. A 24ª câmara de Direito Privado do TJ/SP manteve a sentença de 1ª instância por reconhecer responsabilidade objetiva da companhia pela falha em garantir a segurança das consumidoras. O caso No …