Migalhas, 14/10/2024 00:00

Banco BV implementa metodologia produtiva em departamento jurídico

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Com novas políticas e boas práticas de atendimento, a instituição financeira reduziu o seu estoque de ações cíveis em aproximadamente 40% nos últimos quatro anos. Já as ações judiciais referentes às tarifas bancárias diminuíram cerca de 85% nos últimos cinco anos. O banco BV vem registrando maior produtividade em seu departamento jurídico nos últimos anos devido à adoção de metodologia focada em melhores práticas de atendimento ao cliente. Com o objetivo de trazer maior rapidez e eficiência n…